住宅クレーム110番
J110 News

トイレの配管が家の外に出ている!


<神奈川県横浜市・SKさん(会社員・43歳・男)>


 3月に新築一戸建てに引っ越しました。引っ越してから気づいたのですが、2階のトイレの配管が家の外に出ていて、それもプラスチックの配管そのままです。2階でトイレを流すと外からは流れる音がまる聞こえで、もし破損したら大変なことになるし、不衛生だと思います。せめて配管を囲うような配慮をして欲しかったと思います。
 施工業者に言いましたが、最近は家の中の構造を重視して、無理やり家の中に配管はしないようにしているので、この家の構造では外に出すしかなかったと言われました。建売なのでどこまで苦情が言えるのかわかりませんし、クレームの対象にはならないのでしょうか? 公平に判断してもらえるような機関はないのでしょうか? みなさん、アドバイスお願いします。



アドバイスいたします
HQ住宅研究所 FAS本部
代表 福地 脩悦


 一般住宅の2階の排便管を外部に露出したまま配管施工を行うとは、相当、美観感覚の希薄な施工を行ったものと思われます。しかし一般のアパートなどでは、外部へ露出配管した施工も見受けられます。本件の場合、建売なのでその状況を見たうえで購入していることになり、後で気が付いた現在において改善要求を通すのはかなりの困難さが予想されます。
 しかし、排便管を建材で囲う工事は簡単で費用もあまりかからないので、業者と上手に交渉して、多少費用を支払っても、排便管を囲う工事を行ったほうが、業者とクレーム要求でトラブルを起こし、ストレスを増大させるよりも賢明だと思います。

★回答者に、もっと詳しく知りたい場合、また、直接聞きたい場合は、回答者のホームページに質問欄があります。アドレスは http://www.fas-21.com/ です。もちろん住宅110番に今まで通り質問していただいても構いません。

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