当サイトは、多くのみなさんの住まいへの悩みに「住宅クレーム110番」として対応してきたNPO住宅110番が、よりよい住まいづくりのプロセスを提供したいという思いから運営しています。

NPO住宅110番へは日々、住宅を建てた、マンションを購入をされたみなさまからのトラブル・相談の声が届いています。また、これから住宅を建てよう、購入しようとしている方からの疑問や質問なども数多く寄せられています。

そのようなトラブルや質問・相談は、従来であれば当事者同士のまたは相談者同士の閉じた場所でのやりとりで解決されていることでしょう。当サイトではそのような閉じた場所で議論されてきた住まいの問題や疑問について、オープンな議論の場を提供し、そこからより健全な解決方法や家づくりの指標が導き出されることを願い、交流のためのシステムを提供するものです。

◎当サイトはインターネット上での「ボランティア」活動です。 アドバイザー のみなさんには、建築に関わるものとしての良心のみを持って、貴重な時間を割いて無償奉仕で協力してもらっています。
◎そのようなことですので当然ながら、事案の発生した現地で調査したり確認したりすることは無料相談としては不可能です。従って、あくまでも書かれた投稿から判断して、建築的な知見から洞察力を可能な範囲で働かせてお答えしているものです。
◎しかし、前提がそのようなことですので、言葉の受け取り方などで誤解を生むことがあるかもしれません。
その点は、極力避け、相談者の心情に十分に配慮してアドバイスしていきたいと努力してはおりますが、みなさんにもその点をご理解願えればと思います。

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◎アドバイザーの専門分野によっては、回答が得られない場合がございます。また、アドバイザーの皆様にはボランティアで回答をお願いしているため、早急な回答にも対応できない場合がございます。

◎質問・相談のタイトルは内容を表すように工夫してください。
◎質問・相談にいたるまでの経緯・状況などの要素は分かりやすく簡潔に表記してください。
◎他のユーザーの質問や回答はどなたでもご覧いただけます。投稿時は、既出の質問・相談をご参考にしていただきながら、できるだけ類似の相談はさけていただくようお願い致します。
◎住宅建築についての考え方には、さまざまなとらえ方があり、すでに掲載済みの回答とは違った見地での回答が、寄せられることもございます。それぞれのアドバイスを参考にしていただけると幸いです。
また、技術や法規なども常に変化していますので、その点をご理解のうえご利用ください。


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NPO住宅110番（特定非営利活動法人）
設立：平成12年7月
理事長：三木奎吾
本部：北海道札幌市西区山の手4条3丁目3-29