外構工事でトラブルです。長文ですがお許し下さい。この度新築をハウスメーカー様で建てまして、外構を別業者にお願いしております。計画ではお隣さんの境界ブロックの前に当方の境界ブロック？擁壁？を建てる計画で

した。元々当方の家が建つ前はテニスコートで、そこを更地にして当方の家を作った為、当方の土地にテニスコートの擁壁が残っていたのは知っていました。その擁壁にくっけてお隣さんは境界ブロックを積んでいる状態です。ただしその境界ブロックも下から積んでいるわけでなく、土の上から乗っけている為、こちらの土地に残ってるテニスコートの擁壁は壊せません。ハウスメーカーもそれがあったので外構を断ってきました。しかしその説明を何度も外構業者にも話しましたが、サンダーやダイアモンドカッターもありますし削ってウチの会社ならなんとでもなりますし大丈夫ですよ？テニスコートの壁はなんとでもなるとの説明でした。その為駐車場の壁はお隣さんの境界ブロックの前に真っ平らになるはずでした。しかしいざ蓋を開けてみると、駐車場の擁壁はテニスコートの擁壁を残し、その上に基本ブロックを積むという全く違う事になってました。そこを指摘すると、「このテニスコートの擁壁は壊せない。」との事でした。本来の計画を無視し、更にそれに対してこちらに確認もせずに勝手に計画を変えられました。そこに本来かかるはずだった擁壁？ブロック代金は返すとの事でしたが到底納得出来ません。平らになると聞いて外構を依頼したのにそれを伝えれば「ならこのテニスコートの擁壁を壊すって隣に言ってきますよ？壊せないものを壊せばいいんでしょ？」と脅すように言ってきます。こういう場合はどうすればいいのでしょうか？素直に妥協して諦めるのか、クーリングオフとか消費者相談センターに相談すべきなのでしょうか？お手数ですがよろしくお願いします。写真後ろの基本ブロックがお隣さんの、その前にある二段の下がテニスコートの擁壁、その上が勝手に積まれた当方の基本ブロックです。

補足ちなみに他にも担当者に頼んでいた外配線を忘れていたり、フェンスを切らないって約束したのに切ってそのままつけたり、言ったことを担当者が忘れている覚えてないの一点張りで話しが付かないので本日社長を呼び出した時の内容が上の内容です。