みみよ さん

※入居三週間、玄関の炭入りモルタルにクラックが。

A：昔は。腕とか、時期とかあった見たいですが、最近はにわか職人が多く、材料がよくなって割れにくい材料となって来ているみたいです。
一時は外壁モルタル塗り、塗装仕上げは避けていましたが、最近はクラックのほとんどない仕上げが見られます。
墨色モルタルは、昔はモルタルに墨を入れただけでしょうが、割れにくいモルタル材料でも可能でしょう。
アフターサービス（AS）２年（半年、１年、２年）があると思います。モルタルですので１年目ぐらいで補修をお願いしたらいかがでしょうか？その際、割れにくい（混和材入り）モルタルでか、外壁塗装剤（微弾性フィラー＋塗装）でするかをお願いした方がよいと思います。３か月か半年の１回目ASでは、項目に上げてください。