結論はクラビアさんと同じようなものですが、設備設計者の回答です。

はじめに一言。
マンションの排水配管系は階数・接続される器具数により、排水管サイズ・排水管勾配が異なります。
また、共用の排水竪管が各階で専用部排水配管と接続する部分に特殊継ぎ手（集合管とも言います）を使用しますが、メーカーによって形や、接続方法が違います。最上階の排水竪管からは、通気管が延長され（多分）屋上で開放されております。したがってこれらの配管系に欠陥や不具合があれば、竣工後すぐ（瑕疵期間内）にトラブルが発生します。もちろん、排水が流れないことによる詰まりも同様です。
１３年使用して、上記現象以外に何も不具合がなければ、瑕疵や欠陥はないものと言えます。

ａ）第１回目の泡の発生原因は、管理会社の方の言うとおりかと思われますが、念のため、管理事務所にある給排水設備の竣工図で、洗濯機の排水が便所の排水管と接続されていないか、確認してください。
過去の事例は、洗濯機の洗剤・洗浄剤によるものなので、トイレの洗浄剤が原因とすれば筆者には初耳です。４階だけの被害が大きいというのも理由が分かりませんが、その後の再発はなかったのでしょうか？

ｂ）今回のぼこぼこ音は、排水管のつまりによるものでしょう。「デコデコ」さんの下の階で、排水竪管や横管に若干の閉塞がある場合、上階からの排水で空気が押され、「デコデコ」さんのトイレのトラップの水を跳ね上げるものと思われます。水の逆流ではありません。閉塞が進めば、ゴボゴボ音は頻発しますし、最下階の横走り管が詰まった場合は、上階の排水が１階の方のトイレに逆流する恐れがあります。４階と３階の間に物が詰まったのでない限り４階には逆流しません。

ｃ）排水管の詰まりの原因を想定します。（排水管のつまりは、通常瑕疵ではありません）
・排水管の定期的メンテナンス（洗浄）を行っていない。
・経年変化で、内部のビニルライニングが剥がれたか、膨らんだかで、排水の流れを阻害した。
などが、通常考えられる原因ですが、数ヶ月前からということなので、使用上の変化がなかったか考えて見ます。
・共用排水管の更新を行った。その際にどこかに不具合が生じた。
・入居者が入れ替わって、トイレの使い方が変わった。
　　　・・・ご婦人の場合、小の利用時に、紙を大量に使用し、水は「小」としたため、詰まった事例があります。クラビアさんの紹介事例も同様です。
・どなたかが、節水型トイレに交換した。
・・・トイレの水は汚物を乗せて、排水本管まで運ぶためにあります。「デコデコ」さんのマンションの最下階の排水横管の勾配が、少量の水と適合していない場合には、汚物滞留の可能性もあります。
「デコデコ」さん宅のトイレ排水縦管の位置が、横走り排水管の上流側にある場合は発生しやすいといえます。残ってもあとから流れてくる排水に押し流されるのが、通常のパターンで　すが・・・。
節水便器によるつまりに関しては、ホームページ「建築設備フォーラム」⇒会議室「フリートーク」の項の「節水便器」が話題になっていま す。
・どなたかが、水廻りを含むリニューアルを行って、その際に職人が異物を流し込んだ。などなど。

以上、原因を想定してみましたが、あくまで可能性だけで、これ以外の原因もあるかと思います。いずれにしても、ゴボゴボ音が解消しなければ本格的な調査が必要です。他の住人の方にも問い合わせ、発生頻度が多いようなら、管理組合・管理会社に対応してもらってください。

「デコデコ」さん宅だけで音がする場合は、竣工図を見ないとなんとも言えません。「泡」のトラブル事例からも、「デコデコ」さん宅の部分だけ、排水配管が上下階と違っている可能性もあります。