築15年のマンション玄関のクロスを張り替えました。しかし、天井と壁をよく見ると、クロスの継ぎ目？のようなものが見えます。業者に聞くと、「下地が良くないためどうしようもない」との返答でした。施工時に下地を平にせずにクロスを張り替えることはあるのでしょうか？