マンション購入・引っ越しにあたりリビングにエアコンがないので、引っ越しの時にエアコンを購入して設置をお願いしたいと思い正式購入の前に部屋を見ました。
壁を見るとコンセントはありましたが配管を通す穴がどこを探しても見当たりません。外観の壁を見ると外には穴がありプラスティックのような蓋がしてあります。
まずマンションの管理会社の担当の方に聞いてみたところおそらく前の持ち主がリフォームの時に埋めてしまったんでしょうとのことでした。
そのあと担当の不動産の方に聞いたら確か開いていた気がするけど工事の方に聞いてみますとのことで仕事帰りで夜だった為まだそのお返事はきていません。
その後また管理会社の方からお電話頂いてもし穴の部分のみ塞いでるならば室内の壁はあけて大丈夫とのことでしたけど、完全に埋めた場合鉄筋など通ってるかもしれないので資産価値が下がってしまうのでしっかり審査・許可が必要だと言われました。

しかし帰宅して手付金を支払う際に渡されたマンションの設備の紙をもう一度読むと前のエアコン撤去後穴は無に丸がついてました。
もともと寝室部分のエアコンは1台設置されており間取りなどかいてあるマンションの説明の紙やネットには設置は全室可としっかり書いてあります。
設備の紙に無とあるので私の確認不足ではありますが、最初の売り言葉に全室可とあるのに穴がなかったのでなんとか穴だけ開けてもらえないかおねがいするつもりですがこの場合一般的にはどうなりますか？
穴をあける料金はこちら側で支払うのが一般的なのでしょうか？

まだ引っ越しまで少しあるのですが引っ越しシーズンなので早く電気屋さんに申し込まないと見積もり含め希望の日にできなくなるとも言われているので困っています。