>浸透枡からの排水管に排出させる構造というのは、お引きわし図面を確認すれば明確にわかるのでしょうか。
> 建物の図面しか渡されていないようでしたので、自分では外構の図面は見た記憶がありませんでしたので

浸透枡・・・・排水が流れてきて、ここで地面に「浸透」させる　ます　です。
ですから、枡内部を見て、流れ込むだけで、流れてでない、流れ出る配水管が無い。ことで確認できると思われます。あるいは、流出する管が流れていかないかも？
浸透枡では処理しきれない・・・・のであろう。ということで、もう一つなり二つの枡を経由して、下水道などに排出しましょう。と言うことです。
勾配の関係などで、それ以上低い部分に流せない。ならば、水中ポンプなどで、ポンプアップが必要かもしれません。
いずれにしても、福地さまのいうように、急を要する？可能性が高い。と、思われます。メーカーとの早急な対応が必要と思います。

一般の住宅では、給排水の図面、まして、「竣工図」などの図面は無い方が多いでしょうね。配管業者は、作っていても、それを元請け業者、お客様に渡していない可能性も高いことです。　

訂正？しておきます。

一般的な「浸透枡」の話のつもりで買い込みました。
雨水を下水道には流せませんよね。

お引渡しの図面には新党ますや排水管まで記載されているケースは少ないと思います。載っているとしたら確認申請図面です。雨水浸透地域であれば、条例に基づいた浸透枡の数がどう配置されているのか記載があるはずです。雨水を地下に浸透されることが目的のため、浸透枡を排水管に繋がないように指導を受けるケースも多々あります。「オーバーフロー分のみ排水管に接続可」という場合もあります。これらはハウスメーカーか確認申請を提出した設計士が理解していると思います。市町村によって微妙に変わってくるので、ここで正確な回答は困難だと思います。

排水管に接続が可能な場合は、浸透枡に穴を開けて排水管を接続することはよくやります。接続がだめよというときでも時々つなげちゃうときもあります。つなげるか浸透枡を増やす、でかくするしかないので。ちなみに雨水処理には汚水と一緒に本管に流して良い合流式下水の地域と、雨水と汚水を分けて処理する分流式の地域があります。

雨水の対処方法の改善もそうですが、水たまりができるだけで、基礎の中に水が入ってしまう構造も何か改善した方が良いのではと思いました。床下の地面の高さが建物周りより低くなっていたり、通気口が低かったりするのでしょうか。