建て売り住宅でよく見かける、ごく普通の木（新建材）の階段を解体し、同じ場所に蹴込みがない鉄の階段（段数や踏み板の形は同じ。
）を新設しましたが、トラブルが起きました。

施工責任者が元あった階段や周辺部を採寸して帰りましたが、図面は外注したと思われます。
階段図面は施主に見せてくれませんでした。
（パースやデザイン画、ソフトを使用した3D図などが描けません。）

新階段のイメージ画を描いてほしいと頼んだら、外注したのを持って来ました。
これらは全て施工完了後に分かった事です。

鉄階段を取り付ける前に、昇り方向正面の壁の下地に合板で補強し、降り切った場所の下地（無垢床材の下）にも合板があります。
そして大工さんが床下に潜り、束の様なものを立てました。

昇り方向正面の壁にボルト（？）４つ、降りきった床面に同じくボルト（？）4つで鉄階段本体を固定しました。
また2階には落下防止柵があり、柵は手摺りと溶接されています。
2階の柵はビスで床や壁に留めています。

完成から1年以上経ち、周囲の左官壁に15箇所以上の激しく深度の深いクラック（壁が浮くくらい）が起きています。
石膏ボードの取り付け方に問題がある可能性もあるのですが、詳しい方から不適切な施工、設計上問題があるのではと指摘されました。（以下4つ）


○階段造ったら、当然図面があるでしょう？（おさまり図面。どうおさまるのか。図面が無いのはおかしい。） 図面＝立面図・平面図・納まり図

○鉄の階段は、木階段に比べて振動しやすい。壁に固定されていた木の階段を鉄にした事で振動が多くなり、壁にヒビが入りやすくなる。
振動が増えれば、留めている壁に振動が伝わる。だから余計に割れに対しての配慮が必要である。設計者は、納まりをこうした、ああした等の説明はなかったのか？

○階段と壁との納まりが悪いのでは。図面で確認を取りなさい。

○縁を切るなどの処置があるのか？ などです。


「コンクリートや鉄は、温度の上下によって膨張や収縮を繰り返し、全体が同じように伸縮するわけではない。このため壁や床にヒビが入り、建物の寿命を短くしてしまう。
大規模な建物や擁壁などは、伸縮に追従できない部分が生じ、それがヒビとなって表れる事がある。また長い建築物では、左右で異なった力がかかり、歪みが入る事がある。」というのも何かで読んだ事があるのですが、この鉄階段に当てはまるのかどうかは分かりません。

画像5点を添付しますので、鉄階段を取り付ける際の注意点や、出来るだけ周囲の壁をひび割れさせない方法、その他注意事項などがあれば教えてください。

施工責任者が逃げ回っており、話しになりません。最悪は弁護士を通さなければならないかもしれません。よろしくお願いします。