７年前に新築購入しました。その際、裏のお宅が敷地ギリギリまで塀を建てていなかった為、我が家の境界との間の隙間（裏のお宅の敷地）も一緒に造成工事をしています。

我が家と裏のお宅には高低差があり、裏のお宅の方が低い土地になります。
その工事で、隙間の裏のお宅の敷地に水の流れる小さな溝を作りました。
この溝は、我が家の土地と同じ高さにあります。
溝と言っても、雨水が溜まらないようにする、小さな溝です。
真ん中に水の抜ける小さな穴が開いているのですが、その穴に向かって水が流れるように溝は傾斜になっています。
工事の説明は、工務店の方がして下さっています。


その溝の穴を巡ってトラブルになっています。

その溝のすぐ横の我が家の敷地に、数ヵ月前にサイクルポートの取り付け工事をしました。その工事の際に、業者が勝手にその穴を開けたと裏のお宅が勘違いされ、突然「排水の穴を無断で開けた件についてお伝えします。」と内容証明郵便が届きました。

その穴は、我が家が家を建てた時から開いている穴です。間違いありません。
水が流れるように傾斜になっている為、今まで穴が開いてなかったら、雨水が年中溜まりっぱなしになる事や、裏のお宅の方が土地が低い為、その溝から水が溢れて裏のお宅に流れ落ちる事、すべて説明しましたが、納得してもらえていません。

裏のお宅の奥様は、我が家の敷地内まで伸びた枝を切りに、何度もその溝を通られています。

我が家の工務店は、４年前に廃業しており、連絡がつきません。
外構業者、仲介業者、あらゆる所に聞きましたが、設計図がないため７年前から開いている事を証明できません。
建設中の写真もありますが、溝を作る途中の写真しかなく、穴が開いている写真がありません。
外構業者の方が、コンクリート古さや、傾斜がついている事から、数年前から開いてる穴だと思うと連絡はして下さってます。


裏のお宅の対応は、すべてご主人が電話でして下さってます。

ご主人が、「自分達の工務店に見てもらったら、数年前から開いている穴ではなく、数ヵ月前に開けた穴だと思う。」と言われたとおっしゃったので、その工務店の方とお話がしたいと伝えました。
すると、「嫁に聞いてみます」と言われ、その後連絡がありません。

来週、市の無料法律相談に行きますが、何か私たちが証明できる方法がないのか、毎日ネット検索する日々です。
家にある、申請書など隅々まで見ました。でも、裏のお宅の敷地の事なので、何も手がかりはありませんでした。

私達はこれからどう対応していけば、よろしいでしょうか？
長々と申し訳ありません。
よろしくお願い致します。