現場監督A様

回答ありがとうございます。

埋設物やガラのため施工できないということもあるというのは、全く認識として持っていなかったので、大変勉強になりました。テラスはルーフが家の外壁に固定され、二本の支柱で支えられていますが、二本中の一本がそのような施工が止むなしだったのだとすれば、やはり現場監督A様のおっしゃる通り、何らかの説明をいただきたかったですね。支柱が基礎から浮かび上がって外れてしまうほどの強度で、製品の目的を達成しうるのか、その点が契約不履行に当たらないのか、十分な説明があればこちらも頭を悩ますことはなかったのですが。

ちなみにライザーテラスを製造するリクシルに問い合わせて見たところ、取付説明書どおりで施工されていないのは、やはり問題があるのではないかと、また現状で強い風にさらされた場合は、屋根ごと倒壊の可能性も否定できないと言われました。台風が近づいているので心配です。

業者に状況を伝えたところ、施工業者と日程調整をすると言われ、一週間音沙汰がなかったので、再度連絡をして今後の対応の見通しを聞いてみたところ、状況がわからないけれどおそらく有償の修理になると言われました。こちらは明らかな施工不良だと思っていたので、大変驚いてしまったのですが、あまりにも当たり前のように業者が話していたので、このような場合は有償修理の方が多いのですかね。まずは現場をしっかり見て対応を考えていただくことにはなりましたが。

当時の契約は全てインターネットで行なっているため、詳細な約款はなく、契約書にも数行の特記事項があるだけで、瑕疵担保について触れられているところはありませんでしたので、無償修理を断る根拠は無さそうなのでとりあえず一安心といったところでしょうか。

当時施工した地元の下請け業者との取引は今はないようで、施工者と直接話ができないのは色々と不安は残りますが、なんとか良い方向に持っていけると良いと考えております。

TNN様

回答ありがとうございます。

もともと駐車場として使用するためにコンクリートを敷設してあった箇所ですので、やはり異常な施工であるのだろうと思います。配管等もおそらくは影響がない場所のようなので、ガラがあったのか、もともとそのような施工で済ませるつもりだったのかな、どちらかでしょうか。

元々駐車場として使用するためにコンクリートを打ってあった場所の一角を、テラスで区切って駐輪場として使用しています。コンクリートをはつって、そこに支柱を埋めてあります。

自分が感じている「問題外」の施工であると言うことを、第三者の立場から口にしていただけるのはとてもありがたいです。

また、万が一施工業者が対応してくれない場合でも、比較的安価で補修が可能であると言う情報には、とても安心いたしました。

施工当時は雪害で大量にカーポートが倒壊し、エクステリア業界もにわかなバブル状態でしたから、早く施工してすぐに次の現場へ直行という状態だったのだと思います。手抜き工事の原因はそんなところにあったのかもしれません。それでも、ハズレくじを引かされてしまったまま泣き寝入りするわけにもいきませんので、やはりメーカーの取説に沿わない施工状態であることについて業者から淡々と話を伺い、なんとか継ぎ足し工事ではなく、支柱交換で対応いただけないか、交渉してみようと思います。

医王山 中野企画様

回答ありがとうございます。

施工不良で何か問題が発生した時に、自分が被害を被る可能性については考えていましたが、テラスの倒壊で第三者に損害を与えた場合の所有者責任については、正直全く頭にありませんでした。言及いただき大変感謝しております。

そうなると、なおさら早いうちに施工業者としっかり話をして、対策を講じてもらう段取りを取らないと、自分が訴えられる立場になる可能性があるということですね。明日からの台風で屋根が飛ばされ、人や財物に被害を与えてしまった場合を考えると、非常に恐ろしく感じます。

施工業者からは日程調整中ということで、未だに現地確認の日取りは決まっていませんが、急いで調整してもらおうと思います。このままのらりくらりと責任の所在を曖昧にされないためにも、法的対処などの武装もしっかりしておきたいと思います。