築10年の戸建てですが、お風呂の配水管のつまりがひどく、建てた会社に10年点検の際に伝えたところ、高圧洗浄が必要と言われましたが、見積もりが高い気が(五万)したので、知り合いに見てもらいました。
外の管の髪ゴミを少し取ったところ、流れは良くなったものの、家の基礎部分から水が溢れていると分かり、建てた会社に連絡したところ、少し穴をほって、建て物から出る管にコーティングしたとのこと。
ところが、管が潰れているため、脇から水が漏れて、土をえぐっていることが判明しました。別業者に見てもらったところ、配管の上に給湯器の基礎と給湯器が乗っていることが分かり、そもそもあり得ないと言われました、
建てたところは、地震の影響(東日本)で、地盤が動いて潰れたといいますが、そもそも、配管の上に給湯器を設置したことがあり得ないのではないか？と建てた会社の説明に納得できず(担当者の話し方にも)、そういうこともあるんでしょうか？
あり得るし、たまたまだ、と言われ、怒りに震えました。
別業者がすぐに対応してくれて、配管は、給湯器の下は通らずに変更してもらい、快適になりました。
建てたところに何かしらの責任はないのでしょうか？
分かりにくい文章ですみません。