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[14917]上階の騒音について

質問者:ひーにゃん / 最新の回答・ご意見者:ひーにゃん / 回答・ご意見数:1件
カテゴリ:マンションの騒音問題! / 2018年11月02日 23:18

長文失礼いたします。
新築分譲を購入したのですが、当初から上の階の騒音に悩まされています。管理会社に何度も言ったり直接注意をしましたが、改善されません。小学生の男の子がいる家なのでドタバタ余計にうるさいんだろうということと、注意したためわざとうるさくしているのだと思っていましたが、ずっと騒音と付き合っているうちに普通の生活音がより聞こえると感じました。扉を閉める音や少しの掛け足、襖の開閉音、ベランダのドア、お風呂場の音等・・・。
以前は、賃貸マンションに住んでいましたが上の階から一度も騒音が聞こえたことなどありませんでした。分譲で購入しているにも関わらず、まさかこんな目に遭うとは思ってもみませんでした。
何度も何度も相談し訴えてきましたが、管理会社も自社を守るための言い訳をしているように感じます。
そこで質問です。「音」に関しての記録を管理会社から強制的に提示してもらえるものなのでしょうか。管理規約を見ても遮音等級が記載されていません。設計住宅性能評価書にも音の欄が否選択となっています。通常は、建物を建てた後、1部屋ずつ検査するのですよね?どの部材を使っているのかも手元に持っている資料では記載ありません。
騒音を証明するにはどのようにすればいいでしょうか。
遮音試験などはやはり個人だとなかなかしてもらえないのでしょうか。
工事しているのは、施主なのですか?請負会社に連絡したとして、音に関する記録結果を確認していただけるものなのでしょうか。
また、もし騒音が証明されたとしても、音の記録について契約書などの書類に元々記載がないため、嘘の表記をしていたわけではないので、追及しても改善はされないでしょうか。
切実に悩んでいます。
よろしくお願いいたします。

これまでの回答・ご意見数1

アドバイザーからの回答

アドバイザー  相談者
myph

福地 脩悦

株式会社 福地建装 / HQ住宅研究所 ファース本部
2018年11月05日 13:38

所在地:北海道北斗市中野通324
URL:http://www.fas-21.com/
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ちょうど家中を走り回る年頃のお子さんを持つ家庭が上階にいるのですね。
一旦、その騒音が気になりだすと、わざとうるさくしているように感じてしまうものです。

騒音計の測定器で何デシベルなどと計測する方法もあります。
しかしながら文章を読む限り、本件では遮音等級や性能評価を論じたところで効果を期待する事は難しそうです。

解決方法としては、先ずは「内容証明書」を送付することです。
騒音の実態を心情的に書いた内容となりますが、解決を得られない場合は、裁判所の民事調停に申し立てする旨を記載すべきです。
相当な効果が期待できると思います。

myph

ひーにゃん

所在地:宮城県
2018年11月06日 14:41

福地様

お忙しい中、ご回答くださいましてありがとうございます。

はい、もちろん気になり出すと余計に気になるものです。
ですが、私が神経質などではなく誰が聞いてもおかしいよね?というレベルのうるささなのです。実際、自分以外の人も振動に驚いています。昨夜も、1歳半の娘が上階の騒音のため起きてしまいました。

遮音等級と性能評価について追及しても無意味なのですね。
無駄な作業をしなくて済むので的確にアドバイスいただけると大変助かります。

無知で申し訳ないのですが、
内容証明については聞いたことがありますが、
実際どういう手続きでどこで誰に頼んでどのように出すのかがわかりません。
案件によっても違うかとは思いますが、
恐れ入りますが可能でしたら今回の場合の手順を教えてはいただけないでしょうか?

また、「相当な効果」について具体的に伺ってもいいでしょうか?

お手数をお掛けいたします。

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