> 外構工事の補修を住宅メーカーにさせる事は出来ますか？

このご質問が「法的に」とか何かの「強制的に」という意味であれば、その望みはないと思います。外構工事の提案がなかったことは不備だと思いますが、その時点でまだ住宅メーカーに外構工事を依頼するという選択もできたわけですし、その際に玄関アプローチやリビングのタイルデッキ等を施工する計画を伝えていたのなら話は別ですが。そこがないと無限の可能性に後から対応できるようには施工できません。

ハウスメーカーの中には外構工事を請け負うと価格が高くなってしまうので、請け負わないでお施主様に任せたり、直接職人を紹介して手離れさせてしまうところも珍しくありません。その際に建物と外構の絡みを誰が検討すべきかって部分はトラブルの原因になりやすいところですよね。

タイルデッキを敷くために排水の蓋の段差があってうまく敷けないくらいの支障であれば住宅メーカーに普通に相談をすれば水道屋さんに来てもらってそんなに高い金額はかからないと思います。それを無償でやってと言われているので敬遠されちゃってるのかもしれませんね。例えば配管を掘り返すにしても地面が砂利や土間などで仕上がってしまっていたら元に戻さないといけないわけですし、その辺が他社の施工なら普通はあまりやりたがりません。

「無償でやらせるには？」というご質問であればそれは交渉と相手のやる気次第なのでここではなんとも言えませんが、「具体的に地面がこういう状態で困っているのでどうしたらいいか？」のようなお気持ちになれれば、良いアイデアがどなたから出るかもしれません。