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[16311]住んでいる部屋を調査に提供しなければいけないのか?

質問者:misaki / 最新の回答・ご意見者:misaki / 回答・ご意見数:4件
カテゴリ:工事ミス・トラブル / 2019年08月02日 12:52

 ニュースで問題になった企業の物件のアパートに住んでおります。
 問題が取り上げられてから、各戸に「〇月までに調査完了予定です。」という通知が各戸に配られましたが、一向に調査されておらず、期限が延びる通知がくるばかりです。そのたびに、「調査はいつになるのか?このまま住み続けても問題がないのか?」という問い合わせをコールセンターへしていますが、「お客様の物件はニュースで取り上げられている不良物件のシリーズではない、調査優先対象物件でないため、調査が遅れている。近年建てられたアパートなのでおそらく大丈夫だと思う。」という回答がくるだけでした。
 しかし、今回問い合わせたところ、「アパートが満室の為調査できないのでお客様の部屋を提供してくれるなら調査可能。しかし、そのためには部屋に穴を5か所ほどあけなければいけない。もちろん工事費は不要だし、あけた穴は補修する。」ということでした。
 調査はしてほしいですが、現在住んでいる部屋を提供しなければいけないこと、また、問題がなかったとしても、穴をあけられて見た目を損なった部屋、強度に不安が残る部屋に住み続けなければいけないことに疑問を感じております。
 何かいい方法はないでしょうか?
myph

misaki

所在地:愛知県
2019年08月08日 00:37

アドバイスありがとうございます。
少なくとも、親切に御回答してくださる方はありがたく思います。

アパートが満室でないことがわかりました。
ネット検索していたら、現在住んでいるアパートで、入居者募集中の部屋が複数ありました。即入居可と表示されている部屋も、もちろんあります。この状況に、かなり納得がいかないです。(「ポストに投函不可のシールがあるので、満室ではないと思う」と伝えたのにも関わらず)

これまでの回答・ご意見数4

アドバイザーからの回答

アドバイザー  相談者

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一般ユーザー  相談者
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取締られ役平社員

所在地:北海道
2019年08月03日 10:18

URL:
家づくりの想い:

あくまでも、私の私感ということでお願いします。

まず、
>住んでいる部屋を調査に提供しなければいけないのか?

これには、もちろん「義務」はないと思います。
ただ、
>「お客様の物件はニュースで取り上げられている不良物件のシリーズではない、調査優先対象物件でないため、調査が遅れている。近年建てられたアパートなのでおそらく大丈夫だと思う。」という回答がくるだけでした。

ということで、優先順位的に、後になっていることは考えられます。
優先的に行う必要が高ければ、一時にせよ、退去にせよ、転居をお願いしてでも、作業を急ぐ物と思われます。
ここで
>期限が延びる通知がくるばかりです。そのたびに、「調査はいつになるのか?このまま住み続けても問題がないのか?」という問い合わせをコールセンターへしていますが

ということで、「そんなに心配ならば、なんとかしてあげたい」と、考えるかもしれません。
でも、優先順位が低ければ、大義名分がありませんよね?
ここで、「それほど言うのなら、現地を開放してよ。」と考えるだろうことは、理解できます。

強制ではありませんし、もちろん義務もありません。
よく言う、「言い出しっぺ」が、云々・・・ということでしょう。
あとは、あなたが自分を「人柱」として差し出して、業者曰く、「おそらく大丈夫(優先順位が低い)」の物件の安全性を調査することを選択するか、否か。だと思います。
これも、どこまで遅くなるにしろ、おいおい、調査の順番が来る?あるいは、他の物件の実績から、「安全です」の太鼓判が出るか、逆の結果が出るか?ですけれども。
myph

misaki

所在地:愛知県
2019年08月03日 17:36

ご丁寧に御回答ありがとうございます。

すぐに調べてほしいなら、誰かが部屋を調査に出さないといけないようですね。
わかりました。
そこで疑問なのですが、調査の結果このアパートは問題ないということになったとします。いくら補修したとしても、穴を5か所もあけた部屋に住み続けるのは問題ないことなのでしょうか?あれだけ壁が薄い、騒音が気になると話題の業者の物件です。さらに建物が貧弱になるのでは・・・と不安です。また穴をふさぐと言われても、どれだけ見た目が損なわれるのか不安です。あまり気にならないようなものなのでしょうか?
myph

一戸建てを建てました。

所在地:千葉県
2019年08月03日 20:23

URL:
家づくりの想い:こちらのサイトで色々勉強さ

あの、この取締られ役平社員という一般回答者は、知識や経験に乏しく感じられ、知ったかで適当なことを長々と書いて、素人を小馬鹿にするような書き込みが多いので注意して内容を読んでください。そもそも具体的な内容に触れていないのであまり知らないんだろうなと思います。
そもそもこの問題は界壁施工や防火対策の施工に問題が発覚した件です。界壁が正しく施工されているか?耐火基準を満たした壁の厚みがきちんと施工されているか?などが調査基準になるんだと思います。構造的な問題が出ていることはなかったと思います。穴を開けて塞ぐなら何も変わらないと思います。その日家を開けて工事に付き合わなくてわならない面倒さはありますが、ご自分から催促をしたのだからそれに応じるかどうかも自由なのでは。
我が家は耐火建築で壁の石膏ボードが千鳥で二重貼りになっているので穴を開けてさのまま戻すというわけにはいかないのですが、たいていのアパートはそうはなっていないと思いますので何も心配はないと思いますよ!
myph

取締られ役平社員

所在地:北海道
2019年08月09日 11:45

URL:
家づくりの想い:

時間の都合で、
穴のふさぎの件について

穴と言っても、どの程度の大きさ、規模かによりますが、
手が入れば良い。位であれば、
例えば、壁のクロスであれば、クロスを必要な穴より少し大きめに上手にめくっておいて、穴を開け、ボードを加工して塞いだところに、またクロスを戻す。
と、いうようなこともできます。これだと、ほぼ、わからなくなります。
頭を入れる、体を入れる・・・となると、その穴の開けたい面を一面クロスの貼り替えを考慮して、ボードを下地から下地までの間で大きく開けることができます。
これは、その面だけ別の柄・色のクロスと言うことですが、キズとして残ることはありません。
調査業者やくだんのデベロッパーの考えや、施工法の考えを聞いてみたら良いと思います。キズをキズとして見えるようには、通常はしないと思います。
myph

取締られ役平社員

所在地:北海道
2019年08月10日 09:41

URL:
家づくりの想い:

>アパートが満室でないことがわかりました。

あえて、ことの善悪に触れないこととして、推測だけ。
まず、misaki 様もそうですが、「アパートの大家」さんには、
空き室を調査に差し出す「義務」はありません。
調査する方も、差し出させる権利と、大義名分は無いと思われます。
たとい、空き室があったとしても、「今は無い」の一言に反する何者も無いことになります。
もちろん、「優先順位」が上の物件であれば、お互いに条件的に譲り合うとか、(今回のように責任があって行うような)金銭負担を持って購うとか、何かの対策をやらざるを得ないでしょう。
それら優先される物件の交渉・準備が手間取り、他の物件の「期限の延期」が繰り返されるのではないか?と考えられます。
misaki 様が何度もコールセンターに問い合わせても、
>「お客様の物件はニュースで取り上げられている不良物件のシリーズではない、調査優先対象物件でないため、調査が遅れている。近年建てられたアパートなのでおそらく大丈夫だと思う。」

という回答がくるということで、
調査する側も、される側も、あまり「切羽詰まった」ものを考えていない。
つまり、金銭負担はかけたくない。
急いで部屋の提供はしなくとも良い。
「misakiさん」のところは、先方が強く言ってくるから、部屋を提供してくれるんなら、順番にねじ込もうか?・・・・いやなら、別に急ぐ必要もないし。
というようなことと、推測します。

要は、misaki様の考え方次第・・・ですよね?
相手は、無理してまで「急いで」やる、ことは考えてはいない。
それでも、「心配」で、調査を希望するならば、お部屋を提供せざるを得ない。
ということになると思います。

調査後の復旧は、「推測」で言っても、らちがあかないことですので、
気が済むまで相談することが必要かと思います。
強度的なことに、不安は感じられていても、実際には問題は無いと(これは)推測します。

myph

misaki

所在地:愛知県
2019年08月12日 22:26

ありがとうございます。

穴はもちろん目立たなくするが、100%元通りはできないし、人によって工事個所が気になる気にならないの差はある、ということでした。クロスを上からはるというお話もありました。強度的問題がなければ、技術を信じて、調査をお願いしようと思います。

確かに空き部屋があったことは先方は認めましたが、たとえ部屋が空いていても、調査が後回しになることもあるとは言われました。いろいろな説明をされましたがそれでも、入居者からしたら、するべき調査を済ませず、新しく入居者を募集するのは理解に苦しみます。

公式サイト情報が更新され、不良物件シリーズ以外も調査が進められるようになったようですね。確かに、私の住んでいるシリーズは不備のある可能性が、他のシリーズに比べて少ないですが、それでもゼロではありません。
部屋に人をいれる不快感や面倒くささもありますが、最上階にも関わらず、下の階の普通レベルの生活音が気になること、隣のアパートの生活音までもが聞こえてくる異常さは気になるので、この際、調査してもらおうと現在は考えております。