詳細は、現場を見なければ・・・・ですが、
ご心配であれば、お住まいの近くの「建築士会」「ホームインスペクター」へのご相談をおすすめします。

で、写真を見て、考えられることですが、

一つは、外壁材が「板状の建材」サイディングとか、の場合ですが、
通気層などの下地が、板材の下面まで達していない。
これは、美観や水処理を考え、少しあげることも充分考えられることですが・・・
これにより、下地の無い部分、板材の最下部が、何かの原因で押されるなどにより、亀裂が入った。

もう一つは、板状では無く、モルタル塗りの場合は、
下地の下見板、などが腐食し、その部分が陥没したような感じで、外壁が落ち込んだ(折れてしまった）ということでは無いか？と推測します。

前者であれば、この事象だけで、「致命的」とは考えられません。
他の問題があれば別ですが・・・
後者の場合は、なるべく早急に、現地の確認、対策を依頼すべきと考えられます。