初めて相談させていただきます。

現在新築工事中で、まもなく引き渡しになるところまで進んでいますが、傷について工務店と折り合いが合わず困っています。

室内の傷に関しては話し合いの結果、補修が入ることになっているので問題ないのですが、今回困っているのは家の外回りの傷になります。

場所は水切り部分です。
外壁を外壁屋さんが取り付ける際、養生テープ緑を水切りに貼り付けていて、施工後引き渡し間近になっても貼ってあったままになっていました。

工務店にテープが付いたままになっていることを伝えると、つけたのは外壁屋さんなのでうちは関係ないとの事。
でもテープだからカッターとかヘラで簡単にとれますよと軽く言われて一部剥がしてくれたのですが、残りはそのまま放置されていました。

このまま引き渡しになるのは困るので、外壁屋さんに直接電話で問い合わせをし、テープを外して欲しいと相談してみました。
すると、数日後に薬剤を使用してきれいにしてくれました。

そこまではよかったのですが、テープの処理が終わった後、外壁屋さんから連絡があり、「テープは取れたけど、傷は消せませんよ」と言われ、初めは何のことだかわからずにいました。

改めて水切りを見てみると、鋭利なもので削ったような跡が広範囲に渡っており、傷だらけになっていて言葉を失いました。

工務店にすぐ確認しましたが、一部剥がしているにも関わらず、うちは傷を付けていないの一点張りで補修や保証はできないとの返答。
外壁屋さんもうちではないとはっきり言っていたので、そうなると警察に器物破損で相談するか、泣き寝入りするかのどちらかしかないのかなと考えています。

通常であれば引き渡し前の傷は家の外側であっても工務店の責任で補修して引き渡すものだと思っていましたが、実際は違うのでしょうか？
建主のわがままなのでしょうか？
個人の工務店で金銭的に余裕がなく、補修したくてもできない状況なのかもしれませんが、このまま出来ることはなく諦めるしかないのでしょうか？

長文失礼しました、是非アドバイスをよろしくお願い致します。