myph

[17509]新築一戸建てのキャンペーンに関するトラブル

質問者:スー / 最新の回答・ご意見者:スー / 回答・ご意見数:1件
カテゴリ:契約・法規のトラブル / 2020年06月22日 09:10

『某ハウスメーカーのキャンペーンの記載内容が実際と異なる。』
違法性の可能性があるか、ご教示頂きたく。
宜しく御願い申し上げます。
経緯は下記の通りになります。

某ハウスメーカーのキャンペーンに惹かれ、
去年の3月に建築請負契約を結びました。
殆ど仕様も最終段階に入り、費用の確認のため、
キャンペーンの話しをしたところ、
下記の問題が発生しました。
幾つか選択できたため、その中から『増坪4坪分』プレゼントを選びました。
建物本体価格から約62万円/坪のため、約250万円減額になると考えていましたが、
実際に提示された額は200万円でした。その理由を確認したところ、
担当の店舗では上限額を200万円に設定しているとの回答でした。
※店舗毎に異なる。
キャンペーンの書面(ビラ)に記載がなく、契約前に事前説明もなかったこと、
結果的に『増坪4坪分』は存在していなかったことから、
担当店舗を変更したいと考えております。
当方の家族や知人などは他の問題にも波及する可能性があることを懸念しているため、
建築会社を変更した方が良いと言っております。
しかし、今までの関係もあることから、
可能であれば担当店舗の変更で関係者の不安を払拭できればと考えております。
以上

これまでの回答・ご意見数1

アドバイザーからの回答

アドバイザー  相談者
myph

栃木 渡

一級建築士事務所 株式会社 北工房 代表取締役
2020年06月23日 08:46

所在地:北海道札幌市中央区北1条西15丁目1-3 大通ハイム409
URL:http://www.kitakobo.com/
PR:住宅設計に関わって30年が経…

あくまでもメーカー側の都合として、担当店舗の変更には応じてもらえないと思います。
このセールスの違法性云々については判断できかねますので、消費者センターなど所轄官庁にお問い合わせになるのが賢明かと思います。
myph

スー

所在地:東京都
2020年06月26日 20:10

栃木様

スーです。
お礼が遅くなりまして、
申し訳御座いません。

ご教示頂き、大変に助かりました。
ありがとう御座いました。

※アドバイザー以外の一般ユーザーからのご意見

一般ユーザー  相談者