玄関ドアの不具合について相談です。

新築より数年が経過した物件に住んでおりますが、今年の夏ごろより玄関ドアの熱反りがひどくなり、鍵をかけるのにも苦労するようになりました。

冬になれば、元に戻るかと期待しておりましたが、全く改善する気配が見られません。また、時間帯によって反りの度合いが違うため、ストライクの調整で対応することもできません。

このようなケースで、施工業者へドアの交換などの対応を求めることは可能でしょうか？

なお、ドアの仕様は断熱ドアとなっています。