すまい給付金についての相談です。
ハウスメーカーで建て、引渡しは終わっています。
打ち合わせの際、営業さんから、「すまい給付金で受け取れる額を調べたところ、申請に必要な額と同じくらい（どちらも9万円）でトントンになりす。」と言われたので、瑕疵保険など給付金申請に必要な手続きをしませんでした。
引渡し後、自分たちですまい給付金を計算してみたら、トントンどころではなく、35万近く受け取れることが分かりましたが、必要な書類が無いため申請できません。
営業さんは、議事録に残ってないので…という感じでゴニョゴニョしています。
この場合、「ハウスメーカーの誤った説明により損害を受けたため補償を請求できる」ような根拠となる法律や条例はありますか？