ありがとうございます！以下のリンクは少し関係があるように思えるのですが、本件は民法に違反しているとは言えないのでしょうか？
https://www.retpc.jp/archives/19570/

○民法第1条（基本原則）
?? （略）
?? 権利の行使及び義務の履行は、信義に従い誠実に行わなければならない。
?? （略）
○同法第415条（債務不履行による損害賠償）
?債務者がその債務の本旨に従った履行をしないときは、債権者は、これによって生じた損害の賠償を請求することができる。債務者の責めに帰すべき事由によって履行をすることができなくなったときも、同様とする。
○同法第709条（不法行為による損害賠償）
故意又は過失によって他人の権利又は法律上保護される利益を侵害した者は、これによって生じた損害を賠償する責任を負う。
○宅地建物取引業法第15条（宅地建物取引士の業務処理の原則）
宅地建物取引士は、宅地建物取引業の業務に従事するときは、宅地又は建物の取引の専門家として、購入者等の利益の保護及び円滑な宅地又は建物の流通に資するよう、公正かつ誠実にこの法律に定める事務を行うとともに、宅地建物取引業に関連する業務に従事する者との連携に努めなければならない。
○同法第15条の3（知識及び能力の維持向上）
宅地建物取引士は、宅地又は建物の取引に係る事務に必要な知識及び能力の維持向上に努めなければならない。
○同法第31条（宅地建物取引業者の業務処理の原則）
?宅地建物取引業者は、取引の関係者に対し、信義を旨とし、誠実にその業務を行なわなければならない。