初めまして。現在注文住宅を建築中です。最終仕様書の確認も終わり着工されてから鉄骨階段が、私たちが希望していたものではないのが発注されていることが発覚しました。まだ結果は分かりませんがハウスメーカーが全額負担か、私たちと折半するかで揉めております。

以下時系列で事象をお伝えしますが、私たちに非がある部分はどこなのか、
最終仕様書の効力はどの程度のものなのかご教示いただけると幸いです。

2020年9月
契約前に、ハウスメーカーへ希望の鉄骨階段をショートメールで写真付きで
伝える。担当者から了承のメールをもらう。
内装のイメージ図をいただき、希望する階段の形であったため契約を交わす。

2021年1月
鉄骨階段のメーカーを聞き教えてもらうも、階段の形や色まで深掘りして聞いていない。※ハウスメーカーからカタログを用いた確認は一切されておらず、
施主としては9月に希望の階段の画像をお見せしてることイメージ図で希望の形であったことから深掘りはしていない。
打ち合わせメモに記録として残っている

2021年3月
最終仕様書にサイン。
この際に、階段の踏板の色が希望する色ではないことが明らかだったため指摘する。形についてはなにも説明はされていない。

階段以外にも、外壁のメーカーやキッチンパネルの色、玄関ドアの色など多くの場所が事前に打ち合わせていたものから勝手に変更されており
訂正をしていた。

2021年6月
発注されている階段が希望と異なっていることが発覚


★質問
私たちの落ち度はどこにあるのでしょうか？勝手に変更されており
かつカタログで確認もしておらずどう防げたのでしょうか？
最終仕様書は、通常こんなにも間違えているものなのでしょうか？
標準設備からオプションにしたとかではなく、設計士が無断で変更したのがそのまま反映してるように見受けられました。
ショートメールのやりとりや打ち合わせメモの効力はどのくらいなのでしょうか？

皆さま
恐れ入りますがご教示いただけると幸いです。