２世帯住宅を14年前に建てました。世帯別々にエコキュートを設置しております。
最近エコキュートの配管ミスが発覚し、ハウスメーカーへ問い合わせしたところ、正常に戻すための費用負担を求められました。瑕疵責任期間が過ぎているからでしょうか？
配管ミス内容は、浴槽給湯は正常なのですが給湯は「親→子、子→親」となっていました。
最近エコキュートの配管ミスが発覚し、ハウスメーカーへ問い合わせしたところ、正常に戻すための費用負担を求められました。瑕疵責任期間が過ぎているからでしょうか？
配管ミス内容は、浴槽給湯は正常なのですが給湯は「親→子、子→親」となっていました。
これまでの回答・ご意見数2件
アドバイザーからの回答
アドバイザー 
相談者
※アドバイザー以外の一般ユーザーからのご意見
一般ユーザー 相談者
取締られ役平社員
所在地：北海道
2022年10月13日 15:56
URL：
家づくりの想い：
>２世帯住宅を14年前に建てました。
>最近エコキュートの配管ミスが発覚し、
おそらく、納得は行かないだろうと想像いたしますが、
>瑕疵責任期間が過ぎているからでしょうか？
この通りと考えます。
なぜ14年間もの間、発覚しなかったのでしょう？もし、数年前だったにしろ、おそらく、長いとしても10年以上の責任を負うところは無いだろうと思われます。
蒼い空
所在地：静岡県
2022年10月14日 20:55
回答ありがとうございました。
＞なぜ14年間もの間、発覚しなかったのでしょう？
初めてヒートポンプの故障でタンクが空となった時に、親世帯の給湯でお湯が出ず、修理担当から「接続が違っている」と言われて発覚しました。
＞なぜ14年間もの間、発覚しなかったのでしょう？
初めてヒートポンプの故障でタンクが空となった時に、親世帯の給湯でお湯が出ず、修理担当から「接続が違っている」と言われて発覚しました。
取締られ役平社員
所在地：北海道
2022年10月15日 10:57
URL：
家づくりの想い：
>初めてヒートポンプの故障でタンクが空となった時に、親世帯の給湯でお湯が出ず、修理担当から「接続が違っている」と言われて発覚しました。
言い換えれば、「不自由無く使えていた」と言うことですよね。
十数年という年月は、それら以外にも、どこが故障しても、問題が出てもおかしくはない期間です。
納得できるか、否か？はともかく、その間を不自由無く使えていたのであれば、さかのぼって、十数年前の問題を問うことは不可能ではないでしょうか？
