マンションの15階に住んでいますが、天井や隣住戸との間の壁、または換気扇の配管が入っていると思われる梁のあたりから、トントンという音がします。どこから音がしているのかよくわからないのですが、まるでゴルフボールや大粒の雨が落ちてきているような音です。音の間隔は不規則ですが、一旦、しだすとしばらく続きます。連続して、トントンという時もあれば、1度だけ鳴って、その後、数分間鳴らないこともあります。何となく風の強い日に音がする気がするのですが、風がない日にもしていたことはありました。梁に耳を当てて聞いた時は、まるで金属に水が垂れるような甲高い音に聞こえました。ただ雨がしばらく降っていない日にもすることがあり、また壁を触っても濡れている感じはありません。その部屋の窓の外（バルコニー）に換気扇からの空気の出る換気口があるのですが、ここを塞ぐと音がしなくなる気がします（音の間隔が不定期なのではっきりとは言い切れません）。
原因は分かりますでしょうか？もしくはどこに調査や修理を依頼すれば良いのでしょうか？何が原因なのか検討もつかず、どのようにすれば良いか全く分かりません。