>先日、貼られたクロスを確認したところ、一部に破れを見つけました。
>張り替えをお願いしても、補修ですまされるのでしょうか？補修ではなく張り替えを強く要求してもよいものなのでしょうか？

見た感じに過ぎませんが、
あまり大きな問題ではないのでは？と思われます。
普通に起こりえる(もちろんあってはいけないけれども）事です。
また、普通のクロスやさんの普通のスキルで「補修」のされる事案と考えます。
もちろん、本人が見逃している可能性もあり、
一言「ここ、直しておいてください」と一言で済むことと考えます。
そこで、貼り替えが話題されるほどの問題点でも無く、それを持ち出す事は事を無駄に荒立てる事かと存じます。

ちなみに、「どこだっけ？」と、思わされるほど「わからなくなる」と思いますよ。
スキルの問題、他の事情等・・・もしも、目立たなくする事が出来なかった場合は、改めて、「貼り替え出来ない？」という話題に発展するだろうと考えます。