リフォームでフローリングだった室内床をタイル（厚さ1cmの陶器製）に変更し施工してもらいましたが、ところどころ床が波打っている（凸凹している）状況です。
業者の説明では「陶器なので厚さが一定していない、床がコンクリートではなく置床・バーチクルボード・捨張り合板であるため、タイル自体の厚みを考慮して床を均一の高さ（でこぼこしない）にすることはできない」とのことでした。
タイル自体の厚みで床が凸凹することは仕方ないと思いますが、タイルの貼り方で波打つことは避けられるように思っています。


また今回、フローリングをタイルに変更することで、床の工事を
置床＋バーチクルボード＋捨張り合板＋床暖パネルとなっていたものを
置床＋バーチクルボード＋捨張り合板にすることとなり、200万円の工事費がかかっています。床暖パネルは撤去をお願いしたわけではなく、この工事自体が必要だったのか疑問です。

ご教示いただけると幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。