マンション二階に住んでいます。住んで1年経っていません。ポ−チは、防犯の為 柵で区切られています。続いてエントランスの屋根があります。そこに、色んなものが風で飛ばされたり、上から落ちたゴミが溜まってます。雨の水たまりが乾いてヘドロ? のかたまりがあったり、コケになったりしていますが、出入りができず、掃除もできません。下からは梯子も届かない高さです。無償で出入りができるようにして頂く手立てはありませんでしょうか。