皆様のご回答、アドバイスいただけて心温まる思いであります。
大変ありがとうございます。

昨日、業者の方が来られまして状況確認並びに修理をして行きました。


詳細に掘削してわかったことは、縦どいは私が報告したとおり切断したまま

地中に埋められおりました。

また、驚いたことにそれと取り合う予定だった横管が埋設されていました。

その横管とは取り合うことなく（残り２０cm連結するのみだった）、横管の方に

テープで塞いだまま埋められておりました。


業者の方は、工事ミスを認めて無償施工をしてくださいました。

つながれていなかった残り２０cmをエルボを２ヶ使用し接続しておりました。

ものの２０分の工事でした。


あわせて、業者の方に庭の陥没のことを伝え、雨水の影響で陥没している

可能性があるかもしれないので、その部分を掘り返して地盤の状況を調べて

くださいとお願いしたところ、いろいろと会社の上司らしき人と携帯電話を使用し

お話をして、しばらくたった後報告に来てくれました。


その方（また会社の上司）の見解は以下のとおりです。
　?雨樋の施工ミスは認めます。
　?土地の陥没は雨樋から流れ落ちた雨水とは全く関係はありません。
　?陥没はこの度の地震によるもの。

との見解でした（電話の先で相談した上司にそのように言えと言われたようです）。

よって、地盤調査等の施工は無償では施工しませんとのことでした。

私は、何も調査もせず雨水の影響ではないと言い切れるのですか？

と確認したところ、こんなことを言われました。

「通常雨は地面に流れていくものです。雨は土に浸透していくものですから縦どいから流れた雨水は土になんの影響も与えません。だからその影響で地盤が陥没することは考えられない。」

との答えです。


切断されたまま埋められていた縦どいが築１１年の歳月を局部的に流した雨水の

量ははかりしれません。どのように地盤のなかに水の道を作ったのかもわかりません。


それなのに、業者は言い切りました。

「影響はありません」と、巷でも有名な住宅メーカーの意見です。


私は言いました。

「それでは紙を私はもって来ますのでここで縦どいの工事ミスは
地盤に全くの影響をしませんと書いて、ぼ印を押してください」

といったら、それは出来ませんと自信なさそうに表情を変えました。

だから、私は会社に帰って上司と相談してどうか人間らしい対応をもう一度

お考えくださいとお願いしました。


そのまま、ほっとかれてしまいそうな感じもありますが今後どのような対応

をすれば良いでしょうか？