[3297]引渡し遅延
質問者:一宮城 / 最新の回答・ご意見者:栃木 渡 / 回答・ご意見数:5件
カテゴリ:契約・法規のトラブル / 2011年10月16日 14:57
教えてください。
大手ハウスメイカーで新築中で、引渡し一週間前です。
完了確認をするはずで昨日現場に行ったところ、完了確認できるレベルの完成ではなく、さらに、施工ミスが発覚しました。
この状態で最終入金を迫られ、引渡しを予定通りすると言われましたが、納得できませんでした。
完了出来てない箇所はシステムキッチンが設置されてない、シューズクロークなど玄関廻りが出来ていない、クロスやタイルが張られていない、エコキュートーなどの土台を今造っている、水道がまだ使えない。などなど・・・
その上、図面通りできてない施工ミスがあり、今から外壁を剥がし、TVアンテナの配線のやり直し、コンセントの位置設置ミスの補修。コンセントの位置を補修するには、構造躯体に関わるので大改修になるそうです。
ただでさえ震災で工期が遅れてます。震災の影響と言われてしまえば、私達は何も言えません。
ですが、今回の件は同じメイカーで震災後に建てた人でも、引渡し一週間前でのこの状態はなかったと営業の人が言ってました。
後5日で今の家を退去しなくてはいけないので、なんとかして下さいと言ったところ、とりあえず引き渡しますので住んでいいですと言われましたが、壁がない家に住めとはおかしくないでしょうか?
その事を私達の身になって考えてくれるようにお願いしてるのですが、今だ回答がきません。
住むところが無くなる、新築に運ぶ予定の新しい家具はどうすればいいのか・・・。心配で不安で考えがまとまりません。
補修はしてもらいます。それは当たり前だと思います。
今の現状を考えると毎日食事もできません、眠れません。
こんな事がないように、大手ハウスメイカーを選び、営業さんにもいろいろ相談してきたのに、裏切られた気がして悔しいです。
ミスは人がやる事なら仕方無いのかもしれませんが、ミスを犯した後の誠意ある対応が知りたいのです。
私達は、お金を払い、引渡しを受けたほうがいいのでしょうか?
とても楽しみにしていたのに、新しい家に行くとダメな箇所ばかり目に付いて、嫌になります。
補修しても、構造躯体に関わるところの、後の後遺症が心配です。
損害賠償請求や契約解除はできるのでしょうか?
大手ハウスメイカーで新築中で、引渡し一週間前です。
完了確認をするはずで昨日現場に行ったところ、完了確認できるレベルの完成ではなく、さらに、施工ミスが発覚しました。
この状態で最終入金を迫られ、引渡しを予定通りすると言われましたが、納得できませんでした。
完了出来てない箇所はシステムキッチンが設置されてない、シューズクロークなど玄関廻りが出来ていない、クロスやタイルが張られていない、エコキュートーなどの土台を今造っている、水道がまだ使えない。などなど・・・
その上、図面通りできてない施工ミスがあり、今から外壁を剥がし、TVアンテナの配線のやり直し、コンセントの位置設置ミスの補修。コンセントの位置を補修するには、構造躯体に関わるので大改修になるそうです。
ただでさえ震災で工期が遅れてます。震災の影響と言われてしまえば、私達は何も言えません。
ですが、今回の件は同じメイカーで震災後に建てた人でも、引渡し一週間前でのこの状態はなかったと営業の人が言ってました。
後5日で今の家を退去しなくてはいけないので、なんとかして下さいと言ったところ、とりあえず引き渡しますので住んでいいですと言われましたが、壁がない家に住めとはおかしくないでしょうか?
その事を私達の身になって考えてくれるようにお願いしてるのですが、今だ回答がきません。
住むところが無くなる、新築に運ぶ予定の新しい家具はどうすればいいのか・・・。心配で不安で考えがまとまりません。
補修はしてもらいます。それは当たり前だと思います。
今の現状を考えると毎日食事もできません、眠れません。
こんな事がないように、大手ハウスメイカーを選び、営業さんにもいろいろ相談してきたのに、裏切られた気がして悔しいです。
ミスは人がやる事なら仕方無いのかもしれませんが、ミスを犯した後の誠意ある対応が知りたいのです。
私達は、お金を払い、引渡しを受けたほうがいいのでしょうか?
とても楽しみにしていたのに、新しい家に行くとダメな箇所ばかり目に付いて、嫌になります。
補修しても、構造躯体に関わるところの、後の後遺症が心配です。
損害賠償請求や契約解除はできるのでしょうか?
これまでの回答・ご意見数5件
アドバイザーからの回答
アドバイザー 相談者栃木 渡
一級建築士事務所 株式会社 北工房 代表取締役
2011年10月16日 16:19
所在地:北海道札幌市中央区北1条西15丁目1-3 大通ハイム409
URL:http://www.kitakobo.com/
PR:住宅設計に関わって30年が経…
栃木 渡
一級建築士事務所 株式会社 北工房 代表取締役
2011年10月16日 16:26
所在地:北海道札幌市中央区北1条西15丁目1-3 大通ハイム409
URL:http://www.kitakobo.com/
PR:住宅設計に関わって30年が経…
栃木 渡
一級建築士事務所 株式会社 北工房 代表取締役
2011年10月17日 11:31
所在地:北海道札幌市中央区北1条西15丁目1-3 大通ハイム409
URL:http://www.kitakobo.com/
PR:住宅設計に関わって30年が経…
※アドバイザー以外の一般ユーザーからのご意見
一般ユーザー 相談者キンカメ
所在地:香川県
2011年10月16日 15:40
URL:
家づくりの想い:
とりあえずはホテルに住んで、家具はレンタル倉庫に保管して、完成を待ってからお金を払う方がいいでしょう。
引渡しの遅れに関しては、遅延損害金も含めて契約書に書いているはずですので、その分を請求すればいいと思います。
引渡しの遅れに関しては、遅延損害金も含めて契約書に書いているはずですので、その分を請求すればいいと思います。
一宮城
所在地:宮城県
2011年10月16日 16:15
早速の回答ありがとうございます。
私達も昨日そのようにお願いしましたが、すぐに回答できないと言われました。
ちなみに、施工ミスが分かったのは木曜日、完了確認は14日(金)で帰って話しを問できますと言われ、そして昨日連絡がないので17:30にこちらから連絡すると、昨日(14日)は上司が出張で帰りが遅くなり話しできませんでしたので対策会議はこの後18時からします。と言われ仕方なく待っていたところ、一時間半後に電話がきて引渡しします。直せるとこは引渡しまでに直します。多少のご不便はお掛けいたしますが、引渡しに問題はありませんので、ご安心ください。と言われました。
納得いかず、建築現場まで夜に来てもらいました。
所長さんに、「どの箇所がまだ出来てないか見ましたか?」と聞くと答えられません。
「まだ現場を確認しに来てなかったのですか?」と聞くと下を向いたまま、すみませんと言われました。
がっかりして、「見て確認も出来てないのに引渡しできるとはどういう判断ですか?」と言うとダンマリになりました。
そして、私の個人的な意見では時間をきちんと頂いて補修したほうがいいとは思いますが、今すぐは回答できません。持ち帰って明日回答します。と言われました。
その回答は今もきてません。
ご回答頂きましたように、お金だけは出来上がるまで払いませんと言います。
私達も昨日そのようにお願いしましたが、すぐに回答できないと言われました。
ちなみに、施工ミスが分かったのは木曜日、完了確認は14日(金)で帰って話しを問できますと言われ、そして昨日連絡がないので17:30にこちらから連絡すると、昨日(14日)は上司が出張で帰りが遅くなり話しできませんでしたので対策会議はこの後18時からします。と言われ仕方なく待っていたところ、一時間半後に電話がきて引渡しします。直せるとこは引渡しまでに直します。多少のご不便はお掛けいたしますが、引渡しに問題はありませんので、ご安心ください。と言われました。
納得いかず、建築現場まで夜に来てもらいました。
所長さんに、「どの箇所がまだ出来てないか見ましたか?」と聞くと答えられません。
「まだ現場を確認しに来てなかったのですか?」と聞くと下を向いたまま、すみませんと言われました。
がっかりして、「見て確認も出来てないのに引渡しできるとはどういう判断ですか?」と言うとダンマリになりました。
そして、私の個人的な意見では時間をきちんと頂いて補修したほうがいいとは思いますが、今すぐは回答できません。持ち帰って明日回答します。と言われました。
その回答は今もきてません。
ご回答頂きましたように、お金だけは出来上がるまで払いませんと言います。
キンカメ
所在地:香川県
2011年10月16日 19:15
URL:
家づくりの想い:
水道も使えないような状態で住めというのが信じられませんが、大きな家具等は搬入して、住むところはハウスメーカーに確保してもらうのがいいのではないでしょうか。
お金はいくらかは払っていると思いますので、最終金の支払は完成してからにしたほうがいいと思います。さもないと、遅延損害金の請求ができなくなりますので。
お金はいくらかは払っていると思いますので、最終金の支払は完成してからにしたほうがいいと思います。さもないと、遅延損害金の請求ができなくなりますので。