今年の2月に引渡しを受けた物件ですが、7ヶ月しか経っていないにもかかわらず、東西南北を問わずクラックとジョイント部分の痩せによる凹みが出てきています。外壁は塗り用のサイディングにコーキングを施して、アクリル系で塗装してあります。ジョイント部にはグラスファイバーのシートは入っておりません。サイディングで塗り仕上げするには入るのが普通(メーカーのHPで見たため)だと思っていたのですが、シートが入っていなくても大丈夫なのでしょうか?ただ我が家の状況だと、壁がクラックだらけになるのが予測され心配です。サイディングを選んだのは工務店よりモルタルよりクラックが入りにくいと強く勧められたためで、クラックが入りにくいのならと選んだ経緯があります。引渡し時にも既にクラックが入っておりそこを指摘すると、クラックの部分に上から塗装して消していました。この場合どのように工務店に要求を挙げればよいのでしょうか?また技術的に修繕、保守は可能でしょうか?ただその工務店は一人でやっておりその人間との関係は以下のような経緯があり悪いです。
・12月完成予定が1月になると延期し、その1月の引越し予定日の2日前に更なる延期を伝えてきた(キッチンのオーダーを忘れていた)
・外壁の色は色番を指定したのに結局違う塗料を使用し、我々が指定した色かどうかも定かでない。また意匠もゆず肌に仕上げたいといっていたのにリシン仕上げになっており、施工後にゆず肌にできなかったからと説明されたが、施工前にできないのでどうしましょうかという確認も無く、われわれも素人なのでそんなものかとしぶしぶ受け入れた
・庭を掘ったらあまったコンクリートが流されていたのを発見しクレームを言ったら自分達で無い、またそこまで管理する義務は無いといった趣旨のことを言って逃げようとした
連絡してたり、説明を求めても回答がかなり遅かったり、その場しのぎの適当なことを言ったりと誠意を感じられず人間的に信頼できないのです。
遅延に対する補償はもらったが、お金を払えばいいんでしょといった雰囲気でした。以上長くなりましたが、ご回答をお待ちしております。よろしくお願いいたします。
・12月完成予定が1月になると延期し、その1月の引越し予定日の2日前に更なる延期を伝えてきた(キッチンのオーダーを忘れていた)
・外壁の色は色番を指定したのに結局違う塗料を使用し、我々が指定した色かどうかも定かでない。また意匠もゆず肌に仕上げたいといっていたのにリシン仕上げになっており、施工後にゆず肌にできなかったからと説明されたが、施工前にできないのでどうしましょうかという確認も無く、われわれも素人なのでそんなものかとしぶしぶ受け入れた
・庭を掘ったらあまったコンクリートが流されていたのを発見しクレームを言ったら自分達で無い、またそこまで管理する義務は無いといった趣旨のことを言って逃げようとした
連絡してたり、説明を求めても回答がかなり遅かったり、その場しのぎの適当なことを言ったりと誠意を感じられず人間的に信頼できないのです。
遅延に対する補償はもらったが、お金を払えばいいんでしょといった雰囲気でした。以上長くなりましたが、ご回答をお待ちしております。よろしくお願いいたします。
KOBOB
所在地:東京都
2010年09月01日 00:01
これまでの回答・ご意見数2件
アドバイザーからの回答
アドバイザー 相談者福地 脩悦
株式会社 福地建装 / HQ住宅研究所 ファース本部
2010年08月31日 15:13
所在地:北海道北斗市中野通324
URL:http://www.fas-21.com/
PR:「家は創り上げ、育て続ける…
福地 脩悦
株式会社 福地建装 / HQ住宅研究所 ファース本部
2010年09月01日 11:38
所在地:北海道北斗市中野通324
URL:http://www.fas-21.com/
PR:「家は創り上げ、育て続ける…