現在発生している問題について質問させて頂きます。

注文建築で建築中です。2月半ばに引き渡し予定です。
設計士の方と2カ月ほどかけて色々決めていきました。
私たちの唯一こだわったのが「天井の高さ」です。

３F建てでお世辞にも広いとは言い難いマイホームになるのでリビング・ダイニングになる予定の２Fだけは天井高を2550mmにしてほしいと希望しました。（通常は2400mmだそうです。）
私たちとしては、『居住がメインとなる３F部分の天井高は低くしてでも２Fは高くしたい』と伝え設計士さんも了承してくださっておりました。

※空港近くのため、高さ制限があるようで結果
１F…2400ｍｍ、２F…2550ｍｍ、３F…2400mmという認識でした。


上棟式の時も設計士さんは天井高にこだわりがあった私たち夫婦の前で現場監督に「１Fも、もう少し高くできませんか？」と言って下さり現場監督はできる限り高くすると言っていた場面もありました。


先日、見に行くと２Fの天井が明らかに低い感じがしました。まだ梁？の状態で天井は完成していませんでした。
すぐ主人が、設計士の方に連絡を取り天井高の確認を行ったところミスでしたと謝罪がありました。
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大変申しわけありませんが、こちらのミスで2Fの天井高が2550mmではなく、2400mmになっております。
それに伴い、1Fと3Fの天井高は2350ｍｍになっております。
この天井高の設定で構造体が組まれており、現時点で修正することができかねます。
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上記メールが私に着ました。



?主人と設計図も何回も見ましたが「高さ」の表記がありませんでした。
「口約束」の様な状態にあるのでしょうか。

唯一こだわった部分なので納得できないですが修正できないと連絡を受けどうしたらいいのか分らなくなりました。

?やり直しを依頼してみると主人は言って営業さんとも話しをする様ですがこのような場合は、設計士さんの過失として修正は不可能なのでしょうか。

営業担当さん、設計士さん、現場の監督、大工さんとはすごく順調にいい人間関係を築けていたので悲しいです。

??について、ご教授いただければありがたいです。