myph

[4379]石綿スレート屋根 ひび割れ

質問者:だっち / 最新の回答・ご意見者:栃木 渡 / 回答・ご意見数:2件
カテゴリ:家の外回り / 2012年02月22日 17:58

初めまして、宜しくお願いします

現在、築2年、引渡後1年10ヶ月です
石綿スレート屋根にひび割れが発生しています
2階建てで1階小屋根(南向)、2階大屋根(南、北向)があります
まず、最初に気づいたのは小屋根でベランダから見える位置で
2箇所のひび割れ(ひび割れ箇所に筋状の白化あり)、建築会社へ連絡、屋根業者が訪問し、2枚を交換しました
そのときに屋根業者は、屋根施工後に建築会社の職人がのったりすので
その可能性もあると言っていました
*余談ですが、この交換によって気づいたのですが、全体にも白化が
  進んでいる様子

念のため屋根業者と共に大屋根あがり、
この時初めて大屋根上に上がりました
(ちなみに我が家のアンテナは壁付けタイプです)
十数枚のひび割れおよび、白化(白い筋)がありました

*このときも、我が家は、隣家との距離が近く足場が組めないため
 屋根の上で作業をしていた可能性が高いとの苦しいいいわけを
 していました
 →上記の説明であれば、同じような条件の家は多数有り、
   かなりの件数で問題が出ているはずと言い返しておきましたが...。

屋根業者も修理等の判断が付かず、一旦持ち帰りとなりました。
後日連絡があり、メーカー技術者と屋根業者、建築会社が後日訪問となりました、訪問予定が、3日後(2012/2/25)となります

当方としては、施工不良は考えにくく、屋根材自体の不良と考えており
屋根全体の(小屋根含む、下地防水シートも穴だらけなので考慮が
必要か)やりかえを要望しています
十数枚も屋根材を外し、下地に空いた穴もそのままで、
張り替えですますことは、避けたいのです

そこで石綿スレート屋根で今回のように短期間でひび割れや白化が
発生するものなのでしょうか?
また、今回のような状況において、無償で全面やりかえは、可能なのでしょうか?
アドバイスをお願いします。


<NPO住宅110番より>
文中の商品名は差し替えさせていただきました。

これまでの回答・ご意見数2

アドバイザーからの回答

アドバイザー  相談者
myph

栃木 渡

一級建築士事務所 株式会社 北工房 代表取締役
2012年02月22日 18:13

所在地:北海道札幌市中央区北1条西15丁目1-3 大通ハイム409
URL:http://www.kitakobo.com/
PR:住宅設計に関わって30年が経…

申し訳ありませんが、アドバイザーから個別の商品に関してのコメントは控えるお約束になっています。あしからず。

myph

栃木 渡

一級建築士事務所 株式会社 北工房 代表取締役
2012年02月22日 18:39

所在地:北海道札幌市中央区北1条西15丁目1-3 大通ハイム409
URL:http://www.kitakobo.com/
PR:住宅設計に関わって30年が経…

この商品に限らず、あきらかに製品に瑕疵があった場合は、張替えまでしてくれますが、「瑕疵がある」という事の、説明・証明責任は、だっちさん側にあります。よほど施工者が協力的でないと、ハードルはかなり高いです。

但し、同様のクレームが頻発していて、メーカーもその認識がある場合は、材料費、施工費とも無償で対応してくれる場合もあります。

また、単なる「クレーム処理」の一環として、製品だけは提供する、、施工費はそちら持ちで、、、、という場合もあります。

ただ、一部の瑕疵で、全部を何とかせい!というのはお気持ちは判りますが、無理があります。

自動車事故で、「ドアが一枚凹んだから、全塗装せい!!」という主張と同じです。


※アドバイザー以外の一般ユーザーからのご意見

一般ユーザー  相談者