外壁の染みについて、ご教示願います。

大手ハウスメーカーで建築、引き渡し直前の家です。雨・雪が降ると、外壁が添付写真のように染みができます。　雨が止んでしばらくすると、きれいに消えてしまいます。

　メーカーに聞きましたが、「原因はわからない。どんな外壁でも、雨だれは多少はある。」とのこと。他の窓は大丈夫ですし、近所の同メーカー施工の家を見ても、そんな現象は全く見当たらないので、これが普通の状態とは思えないのです。

外壁材は、ハウスメーカーのオリジナルですが、主要構成成分がアクリル樹脂エマルションの製品をベースに天然石を混ぜたものらしいです。白壁なので、耐久性・耐汚性を重視した材料を選んだつもりです。さらに、雨で汚れが流れ落ちるコーティングをして、万全を喫したつもりでした。コーティング剤もハウスメーカーオリジナル製品です。　


１、 どういう現象で、原因は何だと思われますか？　過去の質問回答を検索してみたら、下地モルタルの乾燥不足？　もあるかと思いました。何日乾燥させているかは、把握していません。それほど乾燥させる必要のない下地を使っているとは聞いています。他にどんな原因が考えられますか？　また、どんな天気で施工したのかも把握していません。
２、 補修するのなら、どの段階から、どんな補修をしてもらうべきでしょうか？　外壁全部を塗りなおすなら、足場を組まねばならず、大掛かりな作業です。ただ、部分補修だと、全体がきれいに仕上がるかが不安です。
３、 ハウスメーカーとはどう交渉すべきでしょうか？

引き渡し直前で、対応に困っています。どなたかご教示いただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。　


＜NPO住宅110番より＞
質問文中の商品名および商品サイトは、変更・削除させていただきました。
ご了承ください。