新築マンション入居 2年半程たちます。入居後 1年して 上階オーナーが変わりました。

次オーナーは ピアノを持ち込み 床補強はした形跡はありません。ピアノの音は 真下の部屋には 丸聞こえ さらには 別の部屋にいても 音階がわかる人には判別できるレベルで聞こえます。

管理組合を通し 弾く時間の回覧を回してからは 20：30 以降のピアノは 無くなりましたが 足音 椅子の引きずり音 が 悲しくなる程 聞こえてきます。

上階の住人は 「以前1○年 住んでいたマンションで 足音がうるさい等と 言われた事など無い」「静かに暮らしている」 の一点張りで 階下の住人は どうでもいいという返事しか無く 改善がありません。

質問の要点は ここからなのですが 機会があり 建築会社の方に 聞いてみた所 ピアノを床補強ナシに 直置きすると 防音の為の上階と下階の空間がとれなくなり 通常の防音の効果が無くなり 足音や物音が 伝わりやすくなる可能性があるとおっしゃいました。

通常は 新築で購入時 ピアノを置くならば 床補強は必らずします。とも建築会社の方は おっしゃいましたが 正直 販売会社の購入時の床補強に対する案内は 「絶対必要」という感じでは無かった気がします。

販売会社のアフターサービスの担当へ 防音のレベルについて 色々と質問をしましたが 逃げの回答しか 得られませんでした。

ここで 教えて欲しいのですが ピアノを床補強ナシに置いた場合の 下階が受ける被害の具体例 と 上階の住人が ピアノを置くならば するべき責任事項は無いのか 教えていただきたく お願いいたします。

「ウチはうるさくなんてしてない」「他の家の音じゃないのか」 と全く歩み寄りが無く 困り果てております。オーナーが変わる前には 全くなかった音に 1年以上 苦しめられており 他の方の質問で 加害者扱いをされて困られているという内容を読みましたが 当方の場合は どう考えても上階の住人の音としか思えません。

ピアノが 大きく原因に関わっているならば 解決に近づけるのではないかと 希望をもち ご連絡させていただきました。お手数ですが ご回答いただければ幸いです。よろしくお願いします。