この度はお世話になります。
18年程前に○ー○○ハウスの戸建（非木造）を新築し、1階部分を賃貸として貸しており、入居者の退去にあたりこの度内装リフォームを行う事に致しました。
リフォームにあたり洋室の床が絨毯だったのをフロアタイルへ変更し、現在施工中（ほぼ完了ですが）です。

途中経過を拝見しに行った所どうも足元に違和感があり、よーく見てみるとフロアタイルが1メートル間隔で波打っていました（凸と凹の差5ミリ程）。
さらに洋室引戸の敷居からは7ミリも出っ張っており、引戸の取り外しが
出来ない状態となっておりました。

施工業者に連絡した所、新築時に絨毯フロアであった為、床のｺﾝｸﾘ（？）の処置がいい加減で凸凹となっており、修正できなかったと言われました。（新築時に絨毯フロアだから適当でいいやと下地処理をいい加減にやってたようだとの事でした）

まさか新築時に大手住宅メーカーがそんないい加減な事をしてたのかと大変ショックに感じております。

信頼のおけるリフォーム業者さんだと思っていたので、まさかそんな状態のまま施工を続けていることもがっかりしました。

今後どのように修正をするか近日中に決めなくてはならないのですが、リフォーム業者の話を鵜呑みにするのもどうかと思い相談させて頂きました。

どちらにしても現状の状態ではとても賃貸には出せない（私だったら借りないと思います）のでなんとか追加料金がかかっても修正を加えたいと思います。

ご教授の程よろしくお願い致します。