初めての相談です　宜しくお願い致します。

キックボード（スケーター）が倒れ、ハンドル部分がタイルの端にあたりタイルが割れてしまいました。

割れた箇所から内側を見ると、タイルと土台のセメント部分が空洞になっています。
空洞の下の方と隣のタイルの隙間には砂利のようなものがまばらに固められているのがみえます。

通常タイルと土台部分に隙間があってもいいものなんでしょうか？

素人の考えですが、空洞があればちょっとした衝撃で割れてしまうのでは？と思ってしまします。

分かりにくい説明で申し訳ございません。
ご回答頂ければ嬉しいです。