築１４年目のマンションです、４ヶ月前に内装のリフォームを初めてしました、最近天井直貼りのクロスがヘビの形で浮いてきました。施工業者に見てもらいましたが、おそらく天井のコンクリートに亀裂が入ったための現象だろうとの事でもしそうだとしたら保障外なのでさわれないと言って補修もなにもせず帰ってしまいました。しかし実際に不良箇所のクロスをめくってコンクリートに亀裂が入っているのか確認したわけではありません。またそうだとしても業界では補修の対象から外れるのが一般的なのでしょうか？もし亀裂が入っていなかったら他に推測できる原因はありますか？たとえば施工不良でコンクリートの天井とクロスの間に結露が発生して浮いてくる事は考えられますか？よろしくお願いします。