築9年8ヶ月で、屋根、外壁の塗装を考え業者に見積もりをお願いしたところ、表題のような点を指摘され、塗装業者は「10年未満にしてはヒビの数も程度も酷いので施工工務店に保証を求めてみたら」と言われて工務店に見せたところ保証対象外と言われてしまいました。塗装店の意見と工務店の意見が違うのはなぜですか？本当はどうなのですか？アドバイスお願いします。