基礎の高さについての質問です。

営業さんから玄関ポーチの階段は外構屋さんの勾配の取り方で２段か３段になります。と言われていたのですが、基礎が出来上がり外構屋さんが高さを測ったら階段を作る高さがないことが判明しました。
さらに外構屋さんとしてはもう10センチは高さが欲しかったとのこと。ＨＭの階段は１段１５センチの高さがあるのでそれから計算すると３０センチ以上高さに誤差があります。
しかし、ＨＭからは　こればっかりはしょうがない　の一言で何の説明もありません。
ＨＭの言う通り、しょうがないことなのでしょうか？
ちなみに基礎の立ち上がりからの高さは５８センチで標準の布基礎でした。