お世話になります。
建物は築19年の２＊４　2階建てです。

1週間ほどまえに2階の1室の壁側の床がぐらぐらとしてることにきがつきました。
水気もないし重いものを載せているわけではありません。
19日に建築業者の営業マンと工務店さんがきて状況確認をすることに
なりました。

床を開けなければ原因はわからないと思いますが、私思うに工事作業ミスのように思います。（普通ではかんがえられない！）仮にそうであった場合は瑕疵責任で建築業者に費用請求などはできますでしょうか？
保証は10年間のようです。

お忙しいところ申し訳ありませんが回答よろしくお願いいたします。


＜NPO住宅110番より＞
記載の所在地・お名前は削除いたしました。