昨夏に外断熱、基礎断熱でフルリフォームしました。増築と間取り変更も有ったので、基礎と柱数本以外は残らずほぼ新築です。
施工業者は全国的にも有名なＨＭのグループ会社でリフォーム専業の会社です。

当初から、各部屋ドアのアンダーカットからの風の流れが強く足が冷えるほどでした。２階シャワー室の換気扇からの外気逆流も目立っていました。

冬季になり、暖房費（プロパンエコジョーズ）が５万近く掛かっても室温が２１度位にしかならないのと、２階シャワー室は外気逆流で１６度位にしかならず、洗面所から２階ホールまで冷える、寝室と子供部屋の換気扇下部のスイッチやコンセントからの差冷たい隙間風が酷い、基礎断熱なのにフローリングが異常に冷たく、アンダーカットからの風の流れが酷い、など異常な状態になってきました。

営業と監督に連絡したところ、「寒ければ必要に応じて２４時間換気扇を止めてください」とのことで、換気扇を止めれば室温は快適温度になるのですが、結露や空気の明らかな淀みが発生しました。
仕事柄、給排気確認や気体にかかわることがあるので、建築確認書類を確認したところ以下のことが分かりました。

・延べ床約１３０ｍ２の建物で、換気方法は局所換気が基本で設計されていますので、各居室ごとの換気回数です。
・ＬＤＫ換気回数３．１２３ｎ／ｈ
・父の居室換気回数（台所設備あり：ワンルーム）３．９４４ｎ／ｈ
・寝室換気回数０．６９３ｎ／ｈ
・子供部屋換気回数０．７９３ｎ／ｈ（１２畳で換気扇２台あり、将来的に間仕切りして２部屋にする予定、現在は１部屋なので１２畳／２台で計算済み）
・自然通気口は、１階と２階の洗面所のレジスターのみです。

確認申請と図面には未記載ですが、床下換気扇として７１ｍ３／ｈのダクトファンが付いています（チャンバー分岐で４隅へ分岐しています）
床面には床下への通気ガラリはありません。
寝室と子供部屋の換気扇はＰ社の物で見積設計されてますが、実際にはＭ社の物で、全て１０畳用の物が付いているのが数ヶ月してから判明しました。
子供部屋は１２畳に対し２０畳分の換気扇になるので、実際の換気回数は０．９位です。

このことから過換気状態でないのかと疑問が生じました。
計画換気について聞いたところ、会社としての基準は無く、設計や現場監督に任せているとのことでした。現場ごとに状況が異なるリフォーム専業会社だから仕方無いことかも知れませんが。
また気密検査についても工程表に有るのですが、資料提示を求めていますが、提示もしないし数字も教えてくれませんので、やったかどうかわかりません。ただ、施工状況は毎週見に来ていたので、大工さんの腕もとても良く断熱施工については問題ないような状況でした。

数回対策を行ってもらいましたが、未だに様子見状態です。対策内容は以下のとおりです。
・シャワー室換気扇に風圧シャッターを追加（逆流は無くなりました）
・増築部の基礎断熱に欠損があったので補修（次冬まで様子見）
・床下換気扇のファン給気口にテープで目張りし、１／３程度に給気（排気）量を低減
・寝室と子供部屋の換気扇壁貫通部の気密再処理

レンジフードは図面上同時給排の第１種換気ですが、常時運転では給気シャッターが開かなく排気のみの仕様である事も製造メーカーに確認し分かりました（監督は分かっていなかった）。その為アンダーカットからの給気しかないことから、冷感が目立つ状況だと分かりました。

私独自の対策として、ドアからの給気風による冷感防止でレンジフードは２箇所とも常時運転をおこなっていません。調理中のみ使用しています。
寝室と子供部屋の換気扇は運転せず、シャッター開放状態で自然通気口状態にしています。

風量が減ったとはいえ、床下換気が運転しているせいか、この時期になっても１階の床が冷たく素足では寒いです。基礎断熱なのに室内側からの給気循環が無いため、床下土間の地熱を吸い上げて排気しているため、地熱も下がっているのではと思います。防湿シートの浮き上がりも実際に確認できます。

給排気のバランスが酷い状況ですが、温度、換気を少しでも良い状態にしたく、ご相談させていただきました。
何かアドバイスをいただければと思います。
よろしくお願いします。