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手前に引いてあけるタイプの網戸で、ほぼすべての網戸の下側と窓のサッシの間に3?5mm程度の隙間があります。(光が差すともれてきてわかる程度から明らかに目視可能な大きさまで)ゴムのパッキンがゆがんでいるようです。
HMから担当者を呼んでもらったところ、「この製品ではこの程度の隙間はよくあること。指摘された箇所があれば直す」と言われました。しかし、吹き抜けの窓などもあり、家中のすべての網戸の上下を確認するのはほぼ不可能です。そもそも製品の不具合ではないかと思うのですが、全部交換もしくは返品することはできないのでしょうか?虫の出てくる夏が怖いです。
HMから担当者を呼んでもらったところ、「この製品ではこの程度の隙間はよくあること。指摘された箇所があれば直す」と言われました。しかし、吹き抜けの窓などもあり、家中のすべての網戸の上下を確認するのはほぼ不可能です。そもそも製品の不具合ではないかと思うのですが、全部交換もしくは返品することはできないのでしょうか?虫の出てくる夏が怖いです。
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前林 十三男
株式会社 青山プリザーブ
2014年12月26日 09:17
所在地:北海道札幌市清田区平岡3条3丁目1-5
URL:http://www.aopuri.co.jp/
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