15階建マンションの15階に居住（購入）しております。
強風時に屋上から、トーントーン、ガランゴロンと音がしてとてもうるさく困っています。屋上にある設備の通気管や脱気筒や排水口（ガラン）に風が直撃して音が発生しているのではないか思うのですが,管理会社の担当者が「屋上に設置してある丸環が揺れて発する音ではないか」と言う事で固定してみるとの話でしたが、検討違いな気がするのです。管理組合に書面で相談しましたが、管理会社に任せっきりな感じになっています。直接、話をしていないのでわかりませんが・・・
管理会社に音を確認してもらっているのですが、「共有部分だとすると管理組合に話をしてみないとどうする事もできない、発生源がわからないと応急処置もできない。」と言われました。管理組合の承諾がないと何もできないのでしょうか？このままだと何も解決しない気がしてとても腹立たしいです。
管理費を毎月払っているのに、何も対処しない管理会社って、どうなんでしょうか？